Cobertura
Entregamos en Cali, Bogotá y Medellín, siempre cuidando la cadena de frío. Si estás en otra ciudad, escríbenos por WhatsApp y validamos si podemos ayudarte.
Envíos y devoluciones.
Así llega tu pedido a casa, cuidando la cadena de frío en cada paso.
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la disponibilidad de nuestras rutas. En algunas zonas, los pedidos realizados antes de las 10:00 a.m. pueden entregarse el mismo día; en otras, se programan para el siguiente día hábil. Una vez recibamos tu pedido, te confirmaremos la fecha estimada de entrega. Si tienes alguna duda o necesitas una entrega especial, escríbenos por WhatsApp y revisaremos cómo ayudarte.
Costo del domicilio
El valor del domicilio depende de tu ciudad y zona de entrega. Podrás verlo en el checkout antes de finalizar tu compra. Tenemos envío gratis en pedidos desde $200.000 en Cali, Bogotá y Medellín.
Cambios o novedades con tu pedido
Por tratarse de comida congelada y por seguridad alimentaria, no realizamos devoluciones. Si tu pedido llega con alguna novedad, escríbenos por WhatsApp dentro de las primeras 24 horas para revisarlo y ayudarte a resolverlo.
